Старший вице-президент Сбербанка Дмитрий Малых заявил о стагнации в сегменте оплаты по QR-коду.
По его словам, число новых пользователей этого инструмента не растет, а динамика операций через систему быстрых платежей (СБП) «вышла на полочку».
«Те, которые хотели платить, они платят, новых не заходит», — отметил топ-менеджер в ходе форума «ТОЛК», передает корреспондент РБК.
В банке не исключают, что часть клиентов возвращается к оплате картами или наличными, особенно при наличии скидок и мотивации со стороны торговых точек. При этом Малых подчеркнул, что ситуацию необходимо анализировать, ориентируясь на последние изменения, а не на многолетние тренды роста безналичных платежей.
В Банке России не видят признаков ухудшения динамики. Директор департамента национальной платежной системы ЦБ Алла Бакина заявила журналистам: «Нет, мы не видим стагнаций и изменений».
По данным регулятора, в третьем квартале 2025 года количество оплат по QR-кодам выросло на 4,16% по сравнению с предыдущим кварталом, а объем — на 11,57%, достигнув 1,48 трлн рублей.
Споры о динамике разворачиваются на фоне грядущих изменений в регулировании. С 1 сентября 2026 года банки должны начать поэтапный переход на универсальный платежный код, который будет генерировать Национальная система платежных карт (НСПК).
Ожидается, что единый QR-код упростит клиентский путь, позволив оплачивать покупки через любое банковское приложение.
Автор: Валерия Кистерная
