Любую новую строку в квитанции за жилищно-коммунальные услуги можно оспорить, если она меняет итоговую сумму платежа.
В России такое право есть у всех жильцов.
Об этом рассказала РИА Новости доцент факультета менеджмента Института управления Президентской академии Станислав Гужов.
Для этого собственнику достаточно направить письменное обращение в управляющую компанию с требованием проверить законность начислений.
Управляющая организация или товарищество собственников жилья обязаны предоставить информацию о составе платы и порядке ее расчета.
О любых изменениях и увеличении начислений жильцов должны уведомлять заранее, как правило, не позднее чем за 30 дней до выставления квитанции.
Если разъяснений со стороны управляющей компании недостаточно, собственники вправе запросить подтверждающие документы.
При обнаружении нарушений управляющая организация обязана провести проверку и устранить их.
В случае если спор не удалось урегулировать, следующим шагом становится обращение в Государственную жилищную инспекцию.
Этот орган рассматривает жалобы на действия управляющих компаний.
Также вопрос можно вынести на общее собрание собственников, чтобы оформить коллективное обращение.
Когда досудебные меры не приносят результата, начисления оспаривают в суде.
Суд вправе признать их незаконными и обязать управляющую организацию сделать перерасчет.
Автор: Елена Гутыро
