Россияне меняют платежные привычки: биометрия и QR-коды теснят банковские карты

24.01.2026 14:19

Платежный ландшафт в России продолжает стремительно меняться, и банковская карта постепенно уступает место более современным и незаметным инструментам.

Как следует из официального письма первого зампреда Банка России Дмитрия Тулина, в 2025 году сохранилась устойчивая тенденция к снижению доли операций с использованием пластиковых карт, пишет ТАСС.

По данным регулятора, это изменение напрямую связано с трансформацией потребительского поведения: граждане все чаще делают выбор в пользу альтернативных, высокотехнологичных способов расчета.

карта
Фото: ТУТ НЬЮС

Цифры, опубликованные Центробанком, красноречиво свидетельствуют о масштабе сдвига. По итогам третьего квартала 2025 года с помощью биометрии, QR-кодов и других инновационных инструментов в России было оплачено уже 14% всех покупок.

Этот показатель вырос на 4,5 процентных пункта по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Особенно впечатляющей выглядит динамика оплаты по QR-кодам: за девять месяцев 2025 года количество таких операций выросло в 1,8 раза, а их объем — в 1,4 раза, достигнув 2,8 миллиарда транзакций на общую сумму 4 триллиона рублей.

Данные ЦБ стали ответом на обращение заместителя председателя комитета Госдумы по экономической политике Михаила Делягина.

Парламентарий ранее выступил с инициативой ограничить стоимость эквайринга — комиссий, которые банки взимают с малого и среднего бизнеса за прием платежей картами. По словам Делягина, такие тарифы могут достигать 2-3% и более, что ложится тяжелым грузом на предпринимателей.

Однако в Центробанке отнеслись к этому предложению с осторожностью. В своем ответе регулятор напомнил, что аналогичные ограничительные меры уже применялись в 2020 и 2022 годах для платежей за товары первой необходимости.П

Практика показала, что искусственное сдерживание комиссий не приводит к автоматическому снижению цен для конечного потребителя, а потому может рассматриваться лишь как исключительная и временная мера в кризисных условиях.

Таким образом, рынок демонстрирует двойную динамику. С одной стороны, потребители голосуют кошельком за удобство и скорость новых платежных сервисов, активно осваивая технологии, которые еще несколько лет назад казались футуристичными.

С другой стороны, деловой и регуляторный дискурс сосредоточен на поиске баланса между развитием инноваций, стоимостью их внедрения для бизнеса и защитой прав всех участников финансовой системы.

Ясно одно: эпоха безраздельного господства пластиковой карты в кошельке россиянина подходит к концу, уступая место более сложной и разнообразной экосистеме цифровых платежей.