Парламентарии от фракции "Новые люди" во главе с вице-спикером ГД Владиславом Даванковым направили обращение председателю Центробанка Эльвире Набиуллиной.
Как отмечается в документе, имеющемся в распоряжении РИА Новости, предлагается унифицировать порядок информирования граждан о мотивах отказа в выдаче кредита.
Авторы инициативы подчеркивают, что банки должны четко указывать, какая именно причина стала решающей. К числу таких причин могут относиться недостаточный уровень дохода, чрезмерная долговая нагрузка, испорченная кредитная история или неподходящее обеспечение.
Кроме того, отказ может быть связан с несоответствием условиям конкретной программы, недостоверностью поданных сведений или наличием просроченных задолженностей.
Как предлагают исправлять ошибки в кредитной истории
Особое внимание депутаты уделили ситуациям, когда отказ обусловлен данными из кредитной истории. В таких случаях кредитное учреждение должно одновременно разъяснить заемщику его право на получение отчета и возможность оспорить недостоверную информацию.
Парламентарии считают, что после отказа клиент должен получать в мобильном приложении или личном кабинете краткую пошаговую инструкцию: как запросить кредитный отчет, куда направить заявление об оспаривании и какие документы приложить.
"Если ошибка возникла по вине самой кредитной организации, целесообразно предусмотреть возможность подать заявление на исправление сведений непосредственно через банк", — указывается в обращении.
Какие выгоды принесет новая система для граждан и бизнеса
По мнению авторов законопроекта, внедрение прозрачной системы отказов сделает процесс кредитования более понятным для населения и предпринимателей. Ожидается, что это сократит поток повторных и заведомо необоснованных заявок, а также упростит корректировку ошибок в кредитных досье. Кроме того, мера позволит снизить количество спорных ситуаций между заемщиками, банками и бюро кредитных историй.
Особую значимость данная инициатива имеет для малого и среднего бизнеса. Предприниматели, получив конкретное разъяснение, смогут оперативно понять, что именно препятствует получению финансирования, и предпринять необходимые шаги перед повторным обращением.
