Доплата в последний момент: Минэк хочет фиксировать цены на маркетплейсах

Минэкономразвития предложил закрепить единую цену товара на маркетплейсах, чтобы она не менялась в последний момент при оформлении заказа.

Обновленный проект добровольного меморандума цифровых платформ 9 апреля 2026 года направлен в администрацию президента и участникам рынка.

Подробности сообщаются в материале газеты «Ведомости» со ссылкой на документ.

Документ также расширяет круг участников за счет традиционного ритейла и банков, а всего их может стать до 10.

Что предлагает Минэк

Фиксация цены и запрет скрытых наценок

Министерство предлагает зафиксировать, что цена товара, работы или услуги не должна зависеть от способа оплаты и других условий.

При переходе к оформлению заказа стоимость не должна увеличиваться, скрываться визуально или вводить покупателя в заблуждение.

Условия предоставления цены должны раскрываться в доступной и однозначной форме.

Таким образом, ведомство пытается бороться с практикой «доплаты в последний момент».

Расширение участников меморандума

Количество потенциальных участников меморандума предлагают увеличить до 10.

Критериями участия станут годовой оборот свыше 500 миллиардов рублей и более 15 миллионов активных пользователей.

Под эти параметры попадают не только Wildberries, Ozon и «Яндекс», но и X5 Group, «Магнит», «Лента», а также Сбербанк, Альфа-банк и ВТБ.

Защита продавцов от санкций маркетплейсов

В новой редакции меморандума также предлагается дать продавцу техническую возможность отказаться от скидок.

Такой отказ не должен влечь санкций со стороны платформы, включая ограничение доступа к личному кабинету, снижение рейтинга или ухудшение позиций в выдаче.

Это положение защищает селлеров, которые не хотят участвовать в агрессивных акциях.

Возвраты и равные условия для российских продавцов

Правила возврата с фото- и видеофиксацией

Минэк предлагает закрепить четкие правила возврата товаров.

При передаче заказа предусмотрена фото- и видеофиксация для урегулирования возможных споров между покупателем и продавцом.

Это должно снизить число конфликтов при возврате бракованных или несоответствующих товаров.

Недискриминация российских продавцов

Комиссия и стоимость услуг для российских продавцов не должны быть выше, чем для иностранных партнеров.

Также предполагается обеспечить равный и публичный доступ к программам стимулирования спроса, в том числе для банков и торговых сетей.

Таким образом, отечественные селлеры получат равные условия с зарубежными.

Подписаться: