Почти 165 тысяч больничных листов были успешно закрыты жителями Подмосковья через чат-бота Денис в мессенджере "Макс" с начала 2023 года, о чем сообщила пресс-служба регионального министерства здравоохранения.
Эта возможность стала доступной благодаря развитию телемедицинских технологий, которые позволяют пациентам экономить время и избегать очередей.
Как работает дистанционное закрытие больничного
Для того чтобы воспользоваться сервисом, жителю достаточно быть прикрепленным к поликлинике, входящей в систему Минздрава Подмосковья. Процедура полностью переведена в онлайн-формат: пациенту требуется лишь стабильный доступ в интернет. Врач проводит опрос через видеосвязь, оценивает состояние здоровья и, при отсутствии жалоб, оформляет закрытие листка нетрудоспособности без очного визита.
«С начала года с помощью чат-бота в мессенджере MAX жители Подмосковья закрыли почти 165 тысяч больничных», — цитирует пресс-служба заместителя председателя правительства Подмосковья — министра здравоохранения региона Максима Забелина, как сообщает РИА Новости.
Простота и удобство для пациентов
Система записи на телемедицинскую консультацию в "Макс" максимально упрощена: достаточно выполнить несколько нажатий в чате, после чего пользователь мгновенно получает ссылку для подключения к врачу. За два часа до назначенного приема приходит автоматическое напоминание, что минимизирует риск забыть о консультации.
Помимо мессенджера, записаться на удаленный прием можно через альтернативные платформы. В их числе — специализированное приложение "Добродел: Телемедицина", а также региональный портал государственных услуг в сфере здравоохранения. Такой комплексный подход позволяет каждому жителю выбрать наиболее привычный и удобный способ взаимодействия с врачами.
Эксперты отмечают, что внедрение подобных цифровых решений существенно снижает нагрузку на очные регистратуры и кабинеты врачей. Дистанционное закрытие больничных стало особенно востребованным для людей с хроническими заболеваниями, которым сложно передвигаться, а также для работающих граждан, не желающих терять время на поход в поликлинику.
