В Москве утверждён новый регламент работы курьерских служб, который вводит адресную модель контроля.
С мая 2026 года все доставщики проходят верификацию документов и ежедневный фотоконтроль в начале смены.
На средства индивидуальной мобильности, мопеды и велосипеды устанавливают IoT-модули, которые не позволяют разгоняться выше 25 километров в час.

Данные о нарушениях поступают в единую цифровую систему, после чего курьеров могут оперативно оштрафовать или заблокировать.
По данным заммэра Максима Ликсутова, ежедневно в столице доставляют свыше 700 тысяч заказов. Внедрение новых мер, включая подтверждение личности, призвано повысить безопасность.
За два года работы по единому стандарту уровень доверия горожан к курьерским службам вырос до 80%.
Ранее в Москве также утвердили порядок для роботов-доставщиков: они получают номера, передвигаются только в разрешённых зонах и подключаются к городским информационным системам.