Часть багажа Turkish Airlines не была доставлена из Стамбула в Москву из-за ограничений по максимальной взлетной массе самолетов.
Перевозчику пришлось снять часть вещей ради полной заправки топливом.
Задержка коснулась пассажиров рейсов ТК1231, ТК3152, ТК3024 и ТК3140, прибывших из Анталии 14 июня, сообщается на сайте воздушной гавани.
Всего зарегистрировано 219 заявлений на 329 мест багажа, которые не прибыли вовремя во Внуково.
Незагруженный багаж был отправлен обратно в Стамбул и сейчас доставляется в Москву частями ближайшими рейсами Turkish Airlines.
Плановые досылки багажа организованы на 14 и 15 июня с указанием конкретных рейсов и времени прибытия.
Если часть багажа не будет доставлена указанными рейсами, остаток отправят поздним рейсом ТК4917 в тот же день.
Росавиация и Минтранс РФ совместно с авиакомпанией разбираются в причинах инцидента.
Пассажирам рекомендуется уточнять статус своего багажа у перевозчика.
Turkish Airlines также планирует скорректировать технологию загрузки багажа, чтобы избежать подобных ситуаций.
Автор: Елена Гутыро
