Компания Microsoft официально подтвердила наличие серьезной ошибки в системе после установки февральского обновления безопасности KB5077181.
Проблема приводит к полной блокировке доступа к системному диску C на некоторых компьютерах под управлением Windows 11.
При попытке открыть диск или запустить программы пользователи видят сообщение: «C: недоступен — Отказано в доступе».
Из-за этого сбоя на устройствах перестают запускаться важные приложения, включая Outlook, офисный пакет Microsoft Office, веб-браузеры и системные утилиты.
В особо тяжелых случаях система не позволяет даже повысить привилегии администратора, удалить само проблемное обновление или собрать диагностические журналы.
Это делает стандартные методы восстановления практически бесполезными.
По данным Microsoft, ошибка проявляется преимущественно на ноутбуках Samsung, особенно на моделях линейки Galaxy Book 4, работающих под управлением Windows 11 версий 24H2 и 25H2.
Жалобы уже поступили от пользователей из Бразилии, Португалии, Южной Кореи и Индии.
Предварительное расследование показало, что сбой может быть связан с приложением Samsung Share, хотя точная причина пока не установлена.
Microsoft и Samsung ведут совместное расследование и обещают выпустить исправление в ближайшее время.
В качестве временного решения специалисты рекомендуют удалить проблемное обновление через центр обновления Windows.
В интернете уже появились инструкции по изменению владельца диска C и его содержимого, однако эксперты предупреждают о высоких рисках такого подхода.
Неправильная настройка прав доступа может привести к серьезным уязвимостям системы и потере данных.
Пользователям, не столкнувшимся с ошибкой, советуют временно приостановить автоматическую установку обновлений до выхода официального патча.
Автор: Сергей Богдан
