Мгновенная благодарность: как Сбербанк учит терминалы показывать кешбэк сразу после оплаты

02.02.2026 17:46

Российский банковский рынок сделал еще один шаг к полной прозрачности для потребителя.

Сбербанк внедрил уникальную для страны функцию: теперь его сенсорные POS-терминалы с камерой показывают клиенту количество начисленных бонусов «Спасибо» сразу в момент завершения операции.

Этот шаг меняет привычный опыт шопинга, превращая мгновенное получение кешбэка из скрытого процесса в осязаемый и приятный ритуал. Ранее для проверки начислений клиентам приходилось самостоятельно искать информацию в истории операций мобильного приложения.

сбер
Фото: ТУТ НЬЮС

По данным самого банка, он стал первым и пока единственным в России, кто реализовал отображение вознаграждения в реальном времени прямо на экране платежного устройства.

Масштаб внедрения впечатляет: к началу февраля 2026 года нововведение заработает на более чем полумиллионе терминалов по всей стране, а к концу мая будет доступно на всех сенсорных устройствах Сбера.

Это не просто технологическое обновление, а стратегический ход в конкурентной борьбе за лояльность клиентов, которым важна предсказуемость и мгновенная обратная связь по финансовым операциям.

Для того чтобы стать участником программы и видеть свои бонусы, необходимо быть зарегистрированным пользователем программы лояльности «СберСпасибо».

После подключения через «СберБанк Онлайн» клиенты ежемесячно могут выбирать до трех категорий для повышенного кешбэка, таких как «Аптеки», «Кафе и рестораны» или «Такси».

Подписчики расширенной услуги «СберПрайм» получают возможность выбирать уже до пяти приоритетных категорий, что позволяет более гибко максимизировать выгоду от повседневных трат.

Новая опция работает при оплате любым способом через экосистему Сбера: классической картой, с помощью технологии распознавания лица «Улыбка», через смартфон с функцией «Вжух» или SberPay NFC, а также при онлайн-платежах и расчетах по QR-коду.

Накопленные бонусы можно потратить у обширной сети партнеров, куда входят популярные сервисы вроде «Самоката» и «Купера», агрегатор отелей «Отелло», медицинские услуги «СберЗдоровья», опция оплаты топлива через «Заправить авто» и многие другие.

Это нововведение — не просто техническая «фича», а часть более широкого тренда на персонализацию и мгновенное удовлетворение в финансовых услугах. Показ бонусов сразу после оплаты усиливает эмоциональную связь с брендом, создавая ощущение немедленной благодарности от банка.

В условиях, когда лояльность клиентов все чаще определяется удобством и простотой взаимодействия, подобные решения могут стать одним из ключевых факторов выбора платежного инструмента.

Для рынка это сигнал: эпоха, когда кешбэк был абстрактной цифрой в выписке, подходит к концу, уступая место эре мгновенного и наглядного поощрения.