В борьбе с телефонными мошенниками, которые все чаще выбирают своей мишенью самых уязвимых, крупнейший телеком-оператор делает ставку на превентивную защиту семьи в целом.
МТС анонсировал запуск новой услуги «Защитник+ для семьи», центральным элементом которой стало уникальное для рынка групповое оповещение о подозрительных звонках.
Теперь владелец подписки сможет в режиме реального времени получать SMS и пуш-уведомления, если на номер кого-то из подключенных близких — супруга, родителей, детей — позвонит потенциальный злоумышленник.
Идея решения заключается в создании цифрового иммунитета против методов социальной инженерии, когда мошенники поэтапно входят в доверие, манипулируя эмоциями и недостаточной осведомленностью.
Особую актуальность разработчики видят в защите двух ключевых групп: пожилых людей, которые могут не распознать новую схему обмана, и детей, не обладающих достаточным жизненным опытом и критическим мышлением.
По сути, услуга позволяет технически подкованному члену семьи стать личным «ангелом-хранителем» для тех, кто находится в зоне повышенного риска.
Новая подписка, однако, не ограничивается лишь уведомлениями. Это комплексный продукт, выстроенный вокруг трех этапов взаимодействия с мошенником: до, во время и после звонка.
В него вошли встроенный антиспам с автоматической блокировкой нежелательных вызовов, страхование от телефонного мошенничества на сумму до полутора миллионов рублей, а также функция «Безопасный звонок».
Последняя способна прервать разговор голосовым предупреждением прямо в процессе беседы, если алгоритмы искусственного интеллекта идентифицируют собеседника как мошенника.
Статистика, которую приводит сам оператор, красноречиво свидетельствует о масштабе проблемы. В 2025 году функция «Безопасный звонок» срабатывала у детей и пенсионеров в два раза чаще, чем у остальных абонентов, подтверждая целенаправленный характер атак. Анализ звонков выявил и четкую тактику злоумышленников, подстраивающихся под распорядок дня жертв. Пик звонков пожилым людям приходится на будние дни около одиннадцати утра, когда многие остаются дома в одиночестве. Детям и подросткам настойчиво звонят около двух часов дня, сразу после окончания школьных занятий.
«"Защитник+ для семьи" решает эту проблему превентивно, предоставляя комплексную защиту на всех этапах звонка», — пояснил директор Центра продуктов телеком-технологий МТС Андрей Бийчук. Он подчеркнул, что продукт создавался именно как семейный буфер против цифровых угроз.
Подключить услугу можно в приложении «Мой МТС». Владелец подписки за 249 рублей в месяц может бесплатно добавить до трех членов семьи, каждому из которых станут доступны все защитные функции.
Таким образом, телеком-гигант не просто предлагает еще один фильтр, а формирует новый тренд — на коллективную цифровую безопасность, где технологии становятся инструментом для укрепления реальных семейных связей в условиях растущих онлайн-рисков.
Автор: Валерия Кистерная
