Банки начали блокировать крупные платежи россиян на маркетплейсах.
Теперь при попытке оплатить крупный заказ на маркетплейсе операция может быть мгновенно заблокирована.
Об этом сообщает РИА Новости, отмечая новый уровень борьбы с мошенничеством.
При срабатывании защиты клиент видит уведомление об отклонении платежа для предотвращения мошенничества.
Чтобы разблокировать операцию, необходимо самостоятельно позвонить в банк или дождаться обратного звонка.
На линии голосовой помощник прямо спрашивает, совершали ли вы покупку и не является ли транзакция мошеннической.
После подтверждения легитимности операции блокировку снимают.
Процедура стала ответом на рост числа случаев, когда мошенники использовали украденные данные для дорогих покупок.
Маркетплейсы также активно подключают технологии для безопасности. Например, «Яндекс Маркет» внедрил систему на основе машинного обучения для анализа заказов с постоплатой.
Искусственный интеллект обучен на истории покупок и выявляет аномальное поведение покупателей.
Каждому новому заказу система присваивает уровень риска. Если он высокий, специальный сотрудник службы контроля получает автоматическое оповещение.
Он изучает все обстоятельства и принимает окончательное решение о возможности выдачи товара и допустимых способах его оплаты, создавая дополнительный рубеж защиты.
Для рядовых покупателей такие меры означают небольшую задержку при совершении значительных покупок онлайн. Однако эксперты видят в этом вынужденную необходимость.
Автор: Елена Гутыро
