Лидер ЛДПР Леонид Слуцкий направил официальное обращение министру здравоохранения Михаилу Мурашко, в котором предлагает принципиально изменить подход к оценке работы руководства медицинских учреждений.
Политик считает, что ключевым критерием должно стать мнение пациентов, выраженное через цифровую обратную связь.
Новый механизм оценки качества медицины
Согласно инициативе, на едином портале государственных услуг планируется запустить специализированный модуль, где каждый гражданин сможет оставить отзыв о полученной медицинской помощи. Собранные данные предлагается использовать не только для информирования общественности, но и в качестве прямого основания для материального стимулирования управленцев.
«Результаты оценки должны напрямую влиять на начисление премий главным врачам и заведующим отделениями, а также служить индикатором эффективности для региональных министерств здравоохранения», — говорится в тексте обращения.
По мнению авторов предложения, существующие методы контроля зачастую формальны и не отражают реальную картину удовлетворенности пациентов. Предлагаемая система призвана сделать медицину более клиентоориентированной, а ответственность руководителей — прозрачной.
Прозрачность как стимул для улучшений
В Парламентской газете пояснили, что данный комментарий от лидера ЛДПР стал реакцией на многочисленные жалобы граждан на качество обслуживания в поликлиниках и больницах. Партия настаивает на том, что «Госуслуги» являются идеальной площадкой для такого взаимодействия, так как уже обладают необходимой инфраструктурой и доверием пользователей.
Эксперты отмечают, что внедрение подобной системы может столкнуться с необходимостью защиты от накруток и фальсификаций. Однако сама идея увязки зарплаты топ-менеджеров с мнением пациентов находит поддержку в профессиональной среде. Ожидается, что Министерство здравоохранения рассмотрит инициативу в ближайшее время и подготовит официальный ответ.
