Курортная идиллия в одном из отелей Египта едва не обернулась международным скандалом, но была оперативно разрешена стараниями администрации.
Конфликт между многодетной семьёй из Москвы и группой туристов из Великобритании, вспыхнувший у бассейна из-за лежаков, завершился официальным примирением сторон.
Об этом сообщили РИА Новости со ссылкой на представителей гостиницы, где произошёл инцидент. По данным, появившимся ранее в ряде Telegram-каналов, причиной столкновения стал спор из-за места у бассейна.
Британские туристы, как утверждается, агрессивно заняли лежаки, на которых уже лежали вещи российской семьи. Последовавший словесный конфликт, в ходе которого британцы допустили оскорбления, перерос в физическое столкновение после того, как отец московского семейства попытался заступиться за свою дочь.
По предварительной информации, серьёзных травм в результате потасовки никто не получил.
Администрация отеля, в чьи обязанности входит обеспечение спокойного отдыха всех гостей, незамедлительно вмешалась в ситуацию. Представители службы безопасности разняли конфликтующие стороны и организовали переговоры.
результате диалога, инициированного сотрудниками гостиницы, стороны смогли найти компромисс и принести друг другу извинения. Официальный представитель отеля подтвердил, что инцидент исчерпан, а все участники конфликта пришли к взаимоприемлемому соглашению.
Этот случай, закончившийся благополучно, тем не менее, высвечивает типичные для международных курортов проблемы межкультурной коммуникации и соблюдения неформальных правил отдыха.
Египет, остающийся одним из самых популярных направлений для российских туристов, ежегодно принимает миллионы гостей из разных стран мира.
Подобные стычки, к счастью, редкость, но они служат напоминанием о важности взаимного уважения и терпимости, особенно в условиях, когда люди разных традиций и менталитетов оказываются в тесном контакте на общей курортной территории.
Оперативная и профессиональная реакция администрации отеля позволила не допустить эскалации и сохранить отпуск всем гостям.
Автор: Валерия Кистерная
