Пассажиры, которые не смогли вылететь из Турции из-за остановки полетов авиакомпании Air Anka, будут доставлены на родину рейсами других турецких авиакомпаний.
Эта информация была официально опубликована на сайте Роспотребнадзора.
Экстренное перераспределение пассажиропотока
Ведомство сообщило, что для решения сложившейся ситуации задействованы резервные мощности местных авиаперевозчиков. По данным Роспотребнадзора, все туристы, столкнувшиеся с отменой рейсов Air Anka, будут обеспечены местами на бортах других компаний в кратчайшие сроки.
Как отметили в ведомстве, перевозчики готовы принять туристов и организовать их возвращение без дополнительных финансовых затрат со стороны пассажиров.
Принятие мер для защиты прав потребителей
Роспотребнадзор также подчеркнул, что ситуация находится на особом контроле. Специалисты ведомства напоминают, что в случае нарушения прав потребителей при оказании услуг воздушной перевозки, пассажиры могут обратиться за консультацией и помощью в территориальные органы Роспотребнадзора.
Ранее РИА Новости сообщало, что авиакомпания Air Anka приостановила выполнение рейсов по ряду направлений, что вызвало неудобства для значительного числа туристов. В настоящий момент ведется активная работа по урегулированию ситуации и обеспечению вывоза всех застрявших пассажиров.
