Граждане имеют право на уменьшение платежей за отопление в случае несоответствия температуры в квартирах установленным нормативам.
Об этом заявил депутат Государственной думы Каплан Панеш.
По его словам, перерасчет за февраль возможен, но является не автоматической мерой, а компенсацией за недополученную услугу, которую необходимо активно требовать.
Парламентарий напомнил, что по санитарным нормам температура в жилых комнатах не должна опускаться ниже 18 градусов, а в угловых – ниже 20.
При обнаружении отклонений первым шагом должно стать обращение в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании с обязательной фиксацией номера заявки. После этого необходимо добиться составления официального акта проверки, который станет основанием для перерасчета.
«Если управляющая компания отказывается от выезда или составления акта, рекомендуется производить самостоятельные замеры температуры каждый час и фиксировать эти данные», — уточнил Панеш.
Размер снижения платежа зависит от продолжительности нарушений и площади жилья. В случае отказа УК выполнить перерасчет следует обращаться в государственную жилинспекцию или Роспотребнадзор, в том числе через портал «Госуслуги».
Отдельно депутат отметил, что с 2026 года в домах с общедомовыми счетчиками годовая корректировка платы за отопление производится в первом квартале.
Ее итог может быть как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения, в зависимости от фактического потребления.
Автор: Валерия Кистерная
