В интернет-пространстве распространилась информация о недобросовестной сделке, произошедшей в официальном салоне АвтоВАЗа в Северной столице.
Согласно опубликованным данным, менеджеры салона предлагали клиентам приобрести Lada Largus по специальной цене, при этом умалчивая о том, что автомобиль имеет серьёзные кузовные повреждения.
Покупатель, заподозрив неладное, самостоятельно провёл детальный осмотр и обнаружил следы ремонта, сварные швы и несоответствие заводским характеристикам.
Реакция автопроизводителя на инцидент
Представители компании АвтоВАЗ, узнав о данном случае, немедленно инициировали внутреннюю проверку.
Официальный представитель марки заявил, что подобные действия дилера являются грубым нарушением корпоративной политики и стандартов обслуживания.
Он подчеркнул, что испытания проводятся для выявления всех технических неисправностей, а продажа битого автомобиля без предупреждения покупателя недопустима.
выяснилось, что автомобиль предлагался по акционной цене, что и должно было насторожить потенциального владельца. Однако в договоре купли-продажи не было указано, что машина ранее участвовала в ДТП. В ходе разбирательства выяснилось, что кузов Largus имел деформацию порогов и заднего крыла, а геометрия рамы была нарушена.
Последствия и меры предосторожности
По факту обращения пострадавшего покупателя руководство АвтоВАЗа пообещало провести тщательный аудит всех автомобилей, выставленных на продажу в конкретном дилерском центре. В компании добавили, что намерены применить к недобросовестным продавцам самые строгие санкции, вплоть до расторжения дилерского договора.
Юристы напоминают, что сокрытие факта ремонта и повреждений является прямым нарушением Закона «О защите прав потребителей».
В данной ситуации покупатель может требовать не только возврата полной стоимости, но и компенсации морального вреда. После публикации информации в сети официальный дилер временно приостановил продажи модели Largus для перепроверки складских запасов.
