14 июля в Москве специалисты НИФИ Минфина России опубликовали данные о новой волне мошеннических схем на туристическом рынке. Жертвам предлагают туры по ценам значительно ниже рыночных, после оплаты которых злоумышленники либо полностью пропадают, либо продолжают имитировать деятельность, высылая поддельные договоры и подтверждения брони.
Руководитель дирекции финансовой грамотности НИФИ Минфина России и проекта "Моифинансы.рф" Дмитрий Модель описал механизмы обмана, с которыми сейчас сталкиваются россияне при планировании отпуска.
Главные мысли за 1 минуту
- Мошенники предлагают туры в популярные направления по ценам значительно ниже рынка — разница может составлять 30–50%.
- После предоплаты аферисты либо перестают выходить на связь, либо присылают фальшивые документы, чтобы выиграть время для новых жертв.
- "Бесплатная" экскурсия на месте оборачивается принудительной платой за вход, питание и посещение "партнерских" магазинов — итоговая стоимость выше обычной.
- Фейковые сайты перевозчиков и агрегаторов собирают не только деньги, но и банковские реквизиты покупателя.
- Бронирование "отеля-призрака" приводит к тому, что турист приезжает по адресу и не находит жилья, либо видит объект, не соответствующий фото.
Как действуют мошенники на рынке туризма
Первый и самый распространенный сценарий — предложение горящих туров. По словам Дмитрия Моделя, злоумышленники заманивают клиентов ценами, которые кажутся нереально выгодными. После получения предоплаты они либо полностью исчезают, не отвечая на звонки, либо создают видимость работы: присылают поддельные подтверждения брони и фальшивые договоры. Это позволяет им выиграть время и обмануть больше людей до того, как схема раскроется.
Ложные экскурсии и фейковые сайты
Еще одна популярная уловка — так называемые "бесплатные" экскурсии. На месте туристам говорят, что нужно заплатить за вход, питание, а затем ведут по "партнерским" магазинам, где цены завышены. В результате такая экскурсия обходится дороже обычной платной. Параллельно мошенники создают фальшивые сайты перевозчиков и популярных агрегаторов, предлагая билеты по сниженным ценам. После ввода данных покупатель теряет и деньги, и билет, а его реквизиты попадают к преступникам.
Отели-призраки и аренда авто с предоплатой
Отдельная проблема — бронирование "отелей-призраков". Туристы приезжают по указанному адресу и не находят жилья либо видят объект, совершенно не соответствующий фотографиям. За границей аферисты предлагают аренду автомобилей и экскурсии с предоплатой на личный номер телефона или через неизвестные сервисы. После перевода они исчезают, подчеркнул Модель.
Чек-лист безопасности: что делать, чтобы не потерять деньги
Чтобы не стать жертвой злоумышленников, стоит проверять наличие тура на официальном сайте туроператора. Все легальные турагентства внесены в Единый федеральный реестр турагентов на сайте Минэкономразвития. Билеты следует покупать только в официальных приложениях авиакомпаний и РЖД, а жилье бронировать через проверенные сервисы, сверяя информацию с сайтом отеля и обязательно подтверждая бронь. Платежи за границей лучше проводить через безопасные платформы, избегая переводов на частные карты. По возможности договариваться о постоплате, заключил Дмитрий Модель.
