Глава думской фракции Сергей Миронов направил официальное предложение министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Иреку Файзуллину.
В документе поднимается вопрос о необходимости разработки единых федеральных стандартов качества услуг ЖКХ.
По мнению политика, такие стандарты должны включать не только минимальные требования к предоставлению коммунальных услуг, но и четкие регламенты содержания общего имущества и технического обслуживания инженерных систем.
Миронов подчеркнул, что данные меры помогут навести порядок в сфере, где сегодня существует множество разногласий между потребителями и поставщиками услуг.
Что изменится для граждан
Предлагаемые нововведения призваны сделать систему ЖКХ более прозрачной и понятной для населения. В первую очередь, по словам депутата, необходимо утвердить конкретные сроки ликвидации аварий и устранения эксплуатационных нарушений.
Кроме того, Миронов настаивает на внедрении обязательного порядка информирования жильцов о всех проводимых работах и возникающих неполадках.
Отдельное внимание предлагается уделить цифровизации процесса. Всю информацию о качестве обслуживания планируется вносить в единую государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ). Как пояснил Миронов, это позволит гражданам получать достоверные и актуальные данные о работе управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.
"Нужно повышать прозрачность коммунальных услуг. Во многом для этого в прошлом году Минстрой утвердил формы электронных паспортов многоквартирных домов. Это сведения о техническом состоянии конструктивных элементов, оборудования, инженерных систем, информация об их физическом износе. Все это важно, но для полноты картины нужны единые федеральные стандарты качества коммунальных услуг", — подытожил лидер партии.
Ожидаемый эффект от реформы
Внедрение единых стандартов, как полагает инициатор, существенно сократит количество спорных ситуаций между жильцами и обслуживающими организациями. Наличие четких и понятных критериев позволит обеим сторонам эффективнее отстаивать свои права и обязанности. Парламентарий убежден, что предложенные меры станут важным шагом к модернизации всей системы жилищно-коммунального хозяйства страны, сделав ее более удобной и клиентоориентированной.
