"Яндекс Такси" в Москве начнет дополнительно уточнять адрес в связи со сбоем геопозиций

17.05.2023 21:27

В Москве фиксируются систематические сбои геопозиций при использовании сервисов "Яндекс Такси", "Яндекс Драйв" и "Яндекс Самокаты", из-за чего в ближайшем будущем у пользователей «Яндекс Такси» появится возможность дополнительной проверки адреса подачи автомобиля. 

Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на представителей компании. 

Сообщается, что в российской столице стали наблюдаться проблемы с корректным определением точки посадки при вызове такси в популярном сервисе Яндекс. 

«Поэтому теперь мы дополнительно предлагаем проверить адрес, с которого начинается поездка… Мы получаем и обрабатываем все обращения в службу поддержки от пользователей и водителей», - рассказали специалисты компании. 

Кроме того, пользователи нередко сталкиваются со сложностями при определении местоположения арендных автомобилей и самокатов в центре Москвы, при использовании сервисов «Драйв» и «Самокат».

Яндекс
Фото: Яндекс

Из-за этого временно могут быть недоступны опции начала и завершения поездки. 

Специалисты «Яндекса» отмечают, что сбои с определением геопозиции негативно влияют на работу всех сервисов, каким-либо образом связанных с навигацией, в том числе и на корректность показателей фитнес-браслетов. 

При этом подчеркивается, что все интернет-сервисы компании работают исправно, а проблема заключается в получении неверных координат от мобильных устройств, на которых установлены соответствующие приложения. 

Сейчас сотрудники компании делают все возможное, чтобы минимизировать последствия ошибочных определений геоданных пользователей. 
 

Александра Дударчик Автор: Александра Дударчик Редактор интернет-ресурса


Все новости