Долгожданный отпуск может оставить неприятные эмоции, если туриста где-то «надули».
Мошенники ловко расставляют свои сети, поэтому важно быть начеку, чтобы сохранить не только свои деньги, но и душевный покой.
В каких ситуациях можно нарваться на неприятности? Рассказывает эксперт по туризму, основатель турагентства «99евро» Татьяна Сапронова.
Экскурсии
Посетить достопримечательности и красивые места – важная часть отпуска. Но здесь встречаются подводные камни. Самый распространенный – акции и спецпредложения от местных туристических агентств.
Большинство туристов резонно считают, что если куплен билет, то это окончательная стоимость. На деле нередко бывает, что в автобусе или на катере выясняется, что нужно доплатить за питание, дополнительные места посещения и т.д.
Но это вовсе не значит, что экскурсия от «частника» будет полна неприятных сюрпризов. Туроператоры иногда тоже идут на различные хитрости и уловки, чтобы склонить туристов покупать экскурсии только у них.
Самый распространенный обман сказать, что в случае покупки экскурсии на стороне перестанет работать страховка. Это, конечно, неправда.
Что делать? Если есть страх нарваться на мошенников, то лучше воспользоваться услугами отельных гидов. Скорее всего, турист переплатит, зато получит то, что было обещано.
Второй вариант – купить экскурсию у местного агентства, но выяснить сразу, что входит в стоимость. А еще лучше почитать отзывы заранее или пообщаться с отдыхающими, которые уже воспользовались подобными услугами.
Несуществующие услуги
В отелях Турции и Египта довольно часто просят оплатить то, что по умолчанию бесплатно. Чек может быть выставлен за пользование мини-баром, использование полотенец и т.д.
Еще одна распространенная схема – платный пляж. Не во всех отелях есть собственный и, если, к примеру, расстелить плед на песке мгновенно подбежит турок и попросит оплатить пребывание на пляже.
Что делать? Первым делом, закрывать все счета по дополнительным услугам хотя бы за сутки до вылета. Так будет возможность проверить сумму, а не платить ее впопыхах перед отъездом.
Важно никогда не оставлять оригинал своего паспорта: в любую поездку нужно брать ксерокопию и предоставлять на ресепшен ее. Что касается пляжа, то береговая линия в Турции, как и в других странах, бесплатна.
Оплата может быть за зонт, лежак или полотенце, но на своем пледе можно лечь в любом месте у моря. За вай-фай, кстати, просить оплату тоже незаконно.
Нежданная помощь
Безвозмездно помогать туристам донести чемодан или сумки в Турции никто не будет. Очень часто к девушкам или пожилым людям после прилета подходят симпатичные молодые люди и предлагают помочь с багажом.
Они не похожи на носильщиков, и часто это выглядит как бескорыстная услуга. Но после такой «помощи», мужчина обязательно сообщит сумму за оказанную услугу.
Также в зоне особого внимания мошенников – одинокие туристы. Например, девушка, прогуливаясь по набережной, встречает незнакомца, и он приглашает ее выпить по бокалу вина.
Кафе с отличной атмосферой он, конечно, знает. После ужина новый знакомый исчезает, оставив круглый счет. Нередко вместо парня бывает девушка – знакомство заводится, чтобы «было веселее проводить время на курорте».
Что делать? От любой помощи желательно отказываться сразу или спросить, сколько услужливый человек попросит за услугу носильщика.
Гуляя за пределами отеля, нужно помнить совет из детства: доверять незнакомцам нельзя. Если есть желание с кем-то познакомиться, нужно выбирать кафе и бары самостоятельно, искать те места, где собираются туристы-одиночки.
Потерянные вещи
Как правило, за сутки до выезда, в номер приходит сотрудник отеля для уборки и прячет вещи, которые понравились. Турист в спешке не может что-то найти, времени просмотреть камеры уже не остается и, сожалея о пропаже, он все же выселяется из отеля в положенное время.
Что делать? Ценные вещи хранить только в сейфе. И постараться не откладывать сборы на последний момент: хотя бы за сутки проверить все полки, тумбочки и в случае какой-то пропажи обратиться в администрацию отеля.
Стоимость товаров и услуг
В Турции и Египте буквально на каждом шагу будут предлагаться различные услуги: массаж, местные продукты или сувениры, оздоровительные процедуры, услуги такси. Это могут быть как добросовестные предприниматели, так и мошенники.
Что делать? Как правило, те, кто хочет нажиться на туристах представляют из себя не очень убедительную точку продаж, нередко – передвижную. Важно всегда уточнять стоимость (местная валюта, доллары или евро), торговаться, поскольку фиксированная цена – только в супермаркетах.
Самое выгодное такси – официальное. Местные таксисты часто подкручивают счетчики, выбирают более длительный путь и используют разные уловки для увеличения стоимости.
Что еще
- Если не повезло по-крупному, и турист остался без денег, документов, телефона нужно обращаться в российское посольство. Так можно наметить план действий и связаться с родными;
- От неприятностей не застрахован никто, но во всем видеть подвох, конечно, тоже не стоит. Многие страны дорожат предоставляемым сервисом и качеством услуг. Но, как говорится, предупрежден – вооружен.
Ранее эксперт рассказал россиянам, сколько нужно баллов для хорошей пенсии.
Эксперт: Сапронова Татьяна
