С 1 сентября 2026 года крупные отели России обязаны предоставить гостям возможность заселения по цифровому ID в национальной платформе «Макс». Нововведение касается средств размещения с номерным фондом более 50 и не требует предъявления бумажного паспорта.
Роман Гареев, заведующий кафедрой гостиничного и туристического менеджмента РЭУ им. Плеханова, рассказал о деталях новых правил. Для небольших отелей сроки перенесены на 2028 год.
Главные мысли за 1 минуту
- С 1 сентября 2026 года для отелей с более чем 50 номерами заселение по «Цифровому ID» в «Максе» становится официальной процедурой.
- Отсутствие бумажного паспорта у гражданина России больше не является основанием для отказа в заселении.
- Для несовершеннолетних цифровой способ доступен с подтверждением личности законными представителями.
- Единая биометрическая система и приложение «Госуслуг» уравнены в правах с «Максом» при регистрации в отелях.
- Небольшие отели обязаны внедрить новые правила только с сентября 2028 года.
Альтернатива бумажному паспорту: как это работает
Новые правила, вступающие в силу с сентября 2026 года для средств размещения с номерным фондом более 50, формализуют процедуру заселения без физического документа. Роман Гареев пояснил, что речь идет не о расширении перечня документов, а о введении альтернативного способа подтверждения личности через «Цифровой ID» в мессенджере «Макс».

Новые правила, вступающие в силу с 1 сентября 2026 года для крупных отелей с количеством номеров более 50, формализуют процедуру заселения без бумажного паспорта с использованием национального мессенджера «Макс».
Поправки четко фиксируют, что для гражданина России отсутствие физического документа, удостоверяющего личность, больше не препятствие. Цифровой ID становится равнозначным обычному паспорту при заселении в отель.
Несовершеннолетние, биометрия и сроки для малых отелей
Аналогичные правила действуют и для заселения несовершеннолетних. Цифровой способ может применяться с учетом подтверждения личности законными представителями. Происходит технологическая унификация: ранее закрепленные условия для использования Единой биометрической системы теперь распространяются на мобильное приложение портала «Госуслуг», что делает эти инструменты равнозначными в правовом поле.
Эксперт напомнил, что для небольших отелей правила вступят в силу лишь с сентября 2028 года. Пилотный проект на платформе «Макс» работает с конца апреля: регистрация через цифровой ID доступна в двух десятках отелей Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи и Татарстана. Об этом сообщало Минцифры.