Минцифры зафиксировало первые случаи привлечения управляющих компаний к ответственности за то, что они не пускают провайдеров в жилые дома. Ведомство сообщило, что по восьми обращениям уже вынесены положительные решения — например, в Санкт-Петербурге «Ростелеком» и «Инфотех» получили доступ к домовой инфраструктуре.
Формально закон о недискриминационном доступе операторов связи в многоквартирные дома работает с 2024 года. На практике, как признают в Минцифры, норма не соблюдалась — УК продолжали блокировать подключение новых провайдеров или выдвигали необоснованные требования.
Главные мысли за 1 минуту
- Управляющие компании начали привлекать к ответственности за отказ пускать провайдеров в жилые дома — это первые прецеденты.
- Закон о недискриминационном допуске вступил в силу в 2024 году, но массово не соблюдался.
- Минцифры направило в прокуратуру обращения от граждан и операторов — уже вынесено 8 положительных решений.
- В Санкт-Петербурге «Ростелеком» и «Инфотех» добились доступа в многоквартирные дома.
- Двум УК вынесены предписания, одной — предостережение; ведомство рассчитывает на прекращение практики блокировок.
Суть конфликта в том, что управляющие компании нередко либо взимают с провайдеров плату за размещение оборудования, либо просто отказывают в доступе к общедомовым сетям. Это ограничивает выбор жильцов и тормозит развитие конкуренции на рынке интернет-услуг. Минцифры систематически собирает жалобы от граждан и операторов и передает их в надзорные органы.
Как наказывают УК за блокировку операторов
Первые результаты появились после того, как Минцифры начало активнее взаимодействовать с прокуратурой. В ведомстве уточнили: из восьми обращений, по которым приняты положительные решения, одно поступило напрямую от провайдера. В Санкт-Петербурге «Ростелеком» и компания «Инфотех» подтвердили, что получили доступ к домовой инфраструктуре после вмешательства контролирующих органов.
Двум управляющим компаниям вынесены предписания об устранении нарушений, еще одной УК объявлено предостережение. Меры связаны с тем, что организации нарушали правила взаимодействия оператора связи и лица, которое управляет многоквартирным домом.
В Минцифры подчеркивают: цель таких действий — исключить ситуацию, когда доступ провайдера к жильцам зависит от одного решения УК. Ведомство ожидает, что практика перекрытия доступа к домовой инфраструктуре прекратится полностью.
Что изменится для жителей и рынка
Если меры окажутся системными, жильцы многоквартирных домов смогут самостоятельно выбирать интернет-провайдера, не дожидаясь, пока УК даст добро. Для телекоммуникационного рынка это означает усиление конкуренции — операторы больше не будут заблокированы на «последней миле». В Минцифры добавили, что надеются на полное искоренение практики административных барьеров со стороны управляющих компаний.
