С 29 июня пассажиры скоростных поездов «Аврора» и «Буревестник» смогут заранее бронировать столик в вагоне-бистро и оплачивать еду из меню.
Опция уже доступна при покупке билетов на сайте РЖД – как на новый рейс, так и к уже оформленному заказу.
Главные мысли за 1 минуту:
- С 29 июня в поездах «Аврора» и «Буревестник» запускают предварительное бронирование столов в вагоне-бистро.
- Заказать место можно на сайте РЖД – при покупке билета или в личном кабинете к уже оформленному проездному.
- Оформить услугу необходимо минимум за 24 часа до отправления поезда с начальной станции.
- Питание можно заказать заранее – выбранные блюда подадут к назначенному времени.
- Традиционный формат посещения вагона-бистро и доставка еды к месту пассажира остаются доступными.
Федеральная пассажирская компания (ФПК, «дочка» РЖД) с 29 июня вводит опцию предварительного бронирования стола в вагоне-бистро поездов дальнего следования.
Сервис на первом этапе заработает в скоростных составах «Аврора» и «Буревестник». При этом оформить резерв можно уже сейчас.
Как это работает
Алгоритм прост. При покупке билета на сайте РЖД нужно выбрать подходящий поезд и кликнуть по ссылке «Резерв стола в вагоне-бистро». Если билет уже куплен, зайти в личный кабинет, раздел «Мои заказы», найти соответствующую ссылку – там можно выбрать время, конкретный стол и заказать блюда из меню с оплатой. После оформления услуги в назначенное время заказ будет сервирован в вагоне-бистро. Важно: успеть нужно не позднее чем за 24 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута.
«Как в лучших ресторанах, в наших поездах появилась возможность заранее бронировать стол в вагоне-бистро. Сервис будет доступен начиная с 29 июня, но бронировать можно уже сегодня», – отметили в ФПК.
Где и когда попробовать
На первом этапе нововведение тестируют на маршрутах скоростных поездов «Аврора» и «Буревестник». В компании подчеркнули, что традиционный формат посещения вагона-бистро в порядке очереди никто не отменял. Кроме того, для пассажиров по-прежнему работает опция заказа питания к месту проезда.
Таким образом, ФПК расширяет цифровые сервисы для поездок, совмещая удобство онлайн-бронирования с классическим ресторанным обслуживанием в пути.
