Современный фитнес-клуб – это не только тренажеры и различные групповые занятия, в первую очередь речь идет о сложной системе процессов, которая включает в себя: работу с клиентами, программу тренировок, аналитику, контроль посещений, покупку абонементов и многое другое.
Все эти задачи вести в ручном режиме не имеет никакого смысла, когда существует программа для фитнес-клуба, благодаря которой можно автоматизировать многие процессы и значительно повысить эффективность деятельности.
Что собой представляет ПО для фитнес-клуба
Речь идет о специализированном программном обеспечении. Оно разрабатывается с учетом специфики деятельности спортивного клуба и может включать в себя различные задачи и функции. И если делать сравнения с классическими CRM системами, то такое программное обеспечение учитывает реальные сценарии работы клуба. К примеру, программу можно настроить таким образом, чтобы она отслеживала все посещения клиентов и давала четкое понимание того, как его удержать.
Какие задачи решает программное обеспечение
Главная задача заключается в том, чтобы снизить ручную работу. Тренера или администраторы во время ведения учета могут допускать ошибки или просто лениться, не внося определенные данные.
С программным обеспечением все иначе, ведь оно позволяет автоматизировать многие процессы и решает следующие задачи:
- Помогает вести базу клиентов и записывать подробную историю. Сюда можно отнести: истории посещений, покупки товаров, индивидуальные тренировки.
- Управлять абонементами. Их можно: замораживать, блокировать или продлевать. Работа с абонементами позволяет своевременно вносить коррективы и правильно рассчитывать бюджет.
- Формировать и корректировать расписание тренировок и групповых занятий.
- Учитывать реальную нагрузку на залы и тренеров. И это важно, ведь нередки ситуации, когда один тренер работает на износ, а у второго не хватает даже минимальной нагрузки.
- Принимать оплату и вести необходимый отчет.
Также не стоит забывать о том, что она позволяет анализировать: посещаемость, выручку, процент удержания клиентов и другие важные факторы. Все это позволяет получать актуальную статистику и корректировать свою деятельность, если в этом возникает необходимость.
Кому стоит использовать программу
Может сложиться ложное ощущение, что они нужны только большим сетевым клубам. Однако они также актуальны для:
- небольших фитнес-студий;
- отдельных тренажерных залов;
- школ танцев;
- секций для детей;
- персональных тренеров.
Масштаб влияет только на то, какие функции будут использоваться. Подобное программное обеспечение направлено на автоматизацию и повышение эффективности деятельности.
Какую программу использовать
Одной из самых функциональных на данный момент считается Mobifitness. Ее главная особенность заключается в гибкой настройке. К примеру, Mobifitness может настроить практически под любые задачи и масштабы. Программа отличается простым управлением и понятным интерфейсам. Также после ее приобретения можно получить квалифицированную консультацию и дальнейшую поддержку, благодаря которой можно будет использовать все функции и возможности.
Автор: ТУТ НОВОСТИ
