Власти курортной Антальи 28 июля инициировали проверку поступивших сигналов о мошенничестве при бронировании отдыха, жертвами которого стали в том числе российские туристы, сообщили в муниципалитете.
С начала летнего сезона число жалоб на недобросовестные схемы бронирования резко пошло вверх. Особенно остро проблема коснулась аренды бунгало – здесь прирост обращений превысил 100%.
Главные мысли за 1 минуту
- Муниципалитет Антальи получил сигналы от представителей туротрасли и передал их в правоохранительные органы для проверки.
- За последнюю неделю жалобы на мошенничество при аренде бунгало выросли на 114%.
- Жалобы на сетевые отели увеличились на 58%, на аренду автомобилей – на 46%, на сайты бронирования гостиниц – на 45%.
- Мошенники действуют через частные объявления и поддельные платформы, имитирующие официальные сервисы.
- Власти призвали туристов пользоваться только проверенными туристическими компаниями и официальными платформами для бронирования.
Схемы обмана: от частных объявлений до фальшивых сайтов
Проблема обозначилась еще в начале июля, когда туроператор из Бодрума, член Ассоциации туроператоров Турции (TÜRSAB) Акын Беке, сообщил о резком росте числа жалоб на мошенничество при бронировании отдыха, особенно при аренде бунгало. Теперь сигналы поступили и в муниципалитет Антальи.
«Мы получили информацию от представителей туристической отрасли о случаях мошенничества при бронировании отдыха. Эти сигналы переданы компетентным правоохранительным органам для проверки. Если факты подтвердятся, в отношении виновных будут незамедлительно приняты все предусмотренные законом меры», — заявили в муниципалитете Антальи.
Там добавили, что туристам стоит проявлять осторожность и выбирать только проверенных контрагентов. Мошенники обычно действуют через частные объявления в соцсетях или создают сайты-клоны популярных сервисов бронирования, собирая предоплату и исчезая.
Рост жалоб: статистика турецкой платформы
Данные турецкой платформы Şikayetvar подтверждают масштаб проблемы. За последнюю неделю количество жалоб на мошенничество при аренде бунгало взлетело на 114%. Схожий тренд зафиксирован и по другим категориям: на сетевые отели прирост составил 58%, на аренду автомобилей — 46%, на сайты бронирования гостиниц — 45%, а на междугородние автобусные перевозки — 23%.
Таким образом, мошенники атакуют практически все сегменты туристического сервиса, но самые высокие темпы роста — в нише аренды бунгало. Власти Антальи уже начали разбирательство, и если факты подтвердятся, организаторов схем привлекут к ответственности по турецкому законодательству.
