Чувствуете, что вами снова играют, но не знаете, как поставить наглеца на место?
Есть одна простая, но невероятно мощная техника, которая обезоруживает большинство манипуляторов.
Она не требует агрессии, но дает вам контроль над ситуацией.
Эта техника называется «Туман» или «Заезженная пластинка».
Ее суть – в спокойном, нейтральном повторении своей позиции, без втягивания в споры, оправданий или эмоциональных реакций, на которые рассчитывает манипулятор.
Почему это работает? Манипулятор давит на чувство вины, стыда, долга или страх конфликта.
Он ожидает, что вы начнете оправдываться, защищаться, спорить или, в конце концов, сдадитесь под напором.
Когда вы вместо этого спокойно и твердо повторяете свою мысль, как заезженная пластинка, его тактика рушится.
Он теряет рычаги влияния. Как это выглядит на практике?
Представьте, что коллега пытается скинуть на вас свою работу: «Ой, ты же так хорошо с этим справляешься, а у меня столько дел! Сделай, пожалуйста, за меня этот отчет, ты же не хочешь, чтобы проект провалился?».
Вместо оправданий («Я тоже занят») или злости («Вечно ты свое на меня вешаешь!»), используйте «Туман»: «Я понимаю, что тебе сложно. При этом, я не смогу сделать твой отчет».
Коллега не сдается: «Ну что ты, это же ненадолго! Ты же команда игрок!».
Вы: «Я ценю командную работу. При этом, я не смогу сделать твой отчет».
Он может давить дальше: «Начальник будет недоволен, если отчет не сдадим вовремя!».
Вы: «Да, сроки важны. При этом, я не смогу сделать твой отчет».
Ключевые моменты: сохраняйте спокойный, даже слегка отстраненный тон.
Не оправдывайтесь («Потому что у меня…»). Не атакуйте («Потому что ты лентяй!»).
Просто констатируйте свою позицию, возможно, с нейтральным признанием его слов («Я слышу тебя», «Понимаю твою просьбу»), но всегда возвращайтесь к своему «нет».
Эта техника требует практики, но она невероятно эффективна.
Манипулятор, не получая привычной реакции, теряется и отступает.
Вы перестаете быть жертвой, сохраняя достоинство. Попробуйте – результат вас шокирует.
Автор: Ирина Тинт
