В офисе полно людей, которые работают усердно, но лишь немногие становятся теми, без кого компания не может обойтись.
Их секрет?
Не сверхурочные часы или гениальность, а умение задавать правильные вопросы.
Эта простая привычка, о которой редко говорят, превращает обычных сотрудников в незаменимых лидеров.
Наука и опыт топ-менеджеров подтверждают: любопытство — ваш билет к успеху.
Исследование, опубликованное в Organizational Behavior and Human Decision Processes в 2018 году, показало, что сотрудники, которые задают вопросы о процессах и целях компании, на 30% чаще предлагают инновационные решения.
Это не про назойливость, а про искренний интерес к тому, как работает бизнес.
Например, Илон Маск в интервью Inc. в 2020 году отметил, что ценит сотрудников, которые спрашивают «почему» вместо того, чтобы слепо следовать.
Такой подход помогает выявлять слабые места и предлагать улучшения.
Задавать вопросы — значит демонстрировать вовлеченность. Исследование MIT Sloan Management Review 2022 года подчеркивает, что сотрудники, которые уточняют детали задач или предлагают альтернативные подходы, воспринимаются руководством как более компетентные.
Например, если на совещании обсуждается новый проект, вопрос вроде «Как это повлияет на наш бюджет?» показывает, что вы думаете о целях компании. Это выделяет вас среди тех, кто молча кивает.
Но дело не только в рабочих вопросах. Умение задавать вопросы о развитии коллег или их опыте укрепляет отношения в команде.
Психолог Адам Грант в своей книге «Думай иначе» отмечает, что интерес к идеям других людей создает атмосферу доверия.
Это делает вас человеком, к которому обращаются за советом, а это уже шаг к лидерству.
Например, вместо того чтобы критиковать коллегу, спросите: «Как ты пришел к этому решению?» Это открывает диалог и показывает вашу готовность учиться.
Есть и обратная сторона. Исследование Journal of Applied Psychology 2019 года показало, что излишняя настойчивость в вопросах может раздражать, если они неуместны.
Чтобы этого избежать, фокусируйтесь на вопросах, которые приносят пользу.
Например, вместо «Почему мы так делаем?» лучше спросить: «Можно ли упростить этот процесс?» Такой подход демонстрирует инициативу, а не критику.
Освоить эту привычку просто. Начните с одного вопроса в день: на совещании, в разговоре с коллегой или при обсуждении задачи.
Со временем вы заметите, что вас чаще вовлекают в ключевые проекты.
Как сказал Уоррен Баффет в интервью CNBC в 2017 году, лучшие сотрудники — те, кто не боится спрашивать и учиться.
Станьте таким человеком, и ваш руководитель не захочет вас терять.
Автор: Виталий Кистерный
