Сотрудники уходят после испытательного срока? Что не так с вашим онбордингом и как это исправить за неделю

Вы нанимаете людей, вкладываете время и деньги, а через три месяца они уходят.

Не потому что нашли работу с большей зарплатой, а потому что ваш онбординг оказался пустой формальностью.

Испытательный срок превращается в фильтр, который отсекает не слабых, а разочарованных. И это главный провал. Экономист Герберт Саймон писал о «ограниченной рациональности» — люди принимают решения на основе ограниченной информации.

Новый сотрудник в первые недели получает именно эту ограниченную информацию: как его встречают, как объясняют задачи, как реагируют на ошибки.

Если он видит хаос, равнодушие или отсутствие поддержки, решение очевидно — уход. Даже если зарплата конкурентная, атмосфера и первые впечатления сильнее.

Harvard Business Review в исследовании 2022 года отмечает, что компании теряют до 20% новых сотрудников именно из-за плохого онбординга.

Причина проста: люди приходят с ожиданиями, а сталкиваются с пустотой. Нет наставника, нет ясных задач, нет ощущения, что их ждут. Испытательный срок превращается в период отчуждения, а не адаптации.

Финансист Рэй Далио в книге «Принципы» писал: «Истина рождается в прозрачности».
В бизнесе это значит, что новичку нужно сразу показать правила игры.

Если он не понимает, как устроена компания, он не чувствует себя частью системы. И никакие бонусы не компенсируют этот вакуум. Человек уходит не потому, что не справился, а потому что не увидел смысла оставаться.

Психологи добавляют: первые недели формируют эмоциональную привязанность. Если сотрудник чувствует внимание и поддержку, он готов терпеть сложности.

Если он видит равнодушие, он ищет выход. Испытательный срок становится не проверкой его компетенций, а проверкой вашей культуры. И если культура проваливается, вы теряете людей.
Исправить это можно за неделю.

Достаточно создать систему простых шагов: назначить наставника, дать ясный план задач, показать, что компания ценит новичка. Это не требует бюджета, но требует внимания.

И именно внимание удерживает людей. Если вы хотите, чтобы сотрудники оставались, начните с онбординга. Иначе испытательный срок будет не вашим инструментом, а их способом уйти.