Простыми словами когнитивный диссонанс сознания (КД) — осознаваемое несоответствие реальности ожиданиям. Проявляется ощущением дискомфорта и тревоги.
Психолог Андрей Кашкаров считает, что как сильное и непреодолимое потрясение от столкновения противоречий в мыслях «внутренний конфликт» не развивается. Нечасто современники подолгу пытаются разрешить противоречие, связанное с событиями или поведением других лиц, на которые не могут влиять. Современник слишком «занят» и переключается на другие раздражители. Где тоже есть признаки когнитивного диссонанса. Этому способствует фрагментарное мышление, как ни странно, спасительный инструмент» именно относительно КД.
Признаки когнитивного диссонанса
Эмоционально окрашенные словесные выражения по разным темам «я в шоке», «ужас», «они с ума сошли», «это взрывает мозг» и подобные — тоже проявление реакции на когнитивный диссонанс. Высказанные эмоции не таят в себе, а отпускают – таков один из действенных способов сохранить эмоциональную гармонию в моменте.
Ощущение психологического дискомфорта стало частым явлением именно у современников, связано с развитием коммуникации, информатизации и быстрого распространения инфоповодов. Отличие от прошлых лет, когда информацию передавали газеты, а люди отправляли сообщения почтовыми письмами в том, что скорость вхождения в КД и выхода из него пропорционально возросли. Таковы реалии современности.
С учетом огромного количества кажущихся нелогичными решений и действий других людей и социальных групп, когнитивный диссонанс стал непреходящим явлением ежедневной жизни. Отличия лишь в формах восприятия, степени значимости явлений для конкретного лица, и его адаптации (привыкания) к КД. Так, когнитивный диссонанс возникает в ответ на новую информацию относительно предсказуемой и ожидаемой.
Как диагностировать ни нейтрализовать когнитивный диссонанс
Медицинского диагноза КД не существует, поэтому состояние диссонанса не критично для психики, а диагностика не является обязательной или необходимой. КД уже стал частью жизни большинства активно социализировавшихся граждан.
Выйти из дискомфортного состояния, вызванного КД можно способом обесценивания причин его вызвавших. К примеру, женщина на протяжении месяца разными способами показывала взаимные чувства, но неожиданно тон ее общения изменился. Неоднократно перепроверив собственную догадку, вы понимаете, что на все есть причины и следствия, и принимаете ситуацию реально – какой она есть. Вы меняете отношение к событиям, вызвавшим КД на условное «мне все равно». Если ситуация беспокоит — вы уходите из общения и переключаетесь на другое, более предсказуемое. Это способ игнорирования информации. Один из способов нейтрализации КД — осознанный выбор новых и более значимых для внимания объектов, мыслей и поводов для досуга и размышления.
Другой способ — проработка КД по теории психолога и ученого Леона Фестингера, а именно устранение разрыва между тем, что известно, и вашими действиями. Человек стремится восстановить эмоциональную гармонию, устранить неприятные размышления, связанные с противоречивыми знаниями и реальностью ситуации.
К понятию КД близко понимание идиосинкразии, явления принуждения (человек вынужден, не отказывается, не игнорирует) жить в ситуации совмещения несколько противоречий — от несоответствий желаемого и действительного, до понимания того, что изменить ситуацию невозможно. Раздражение и дискомфорт возникает, но человек продолжает действовать с минимальным отождествление себя к ситуации. Попытки сочетать противоречивое и КД, когда выбор личных реакций — без принуждения — все-таки более широк отличительная черта идиосинкразии.
Влияние когнитивного диссонанса на поведение
Многое зависит от готовности конкретного человека. Когда событий мало — они помнятся долго, правило не только для деревенской жизни, но работает и в отношениях между людьми безотносительно места. Первые эмоции всегда яркие, как и реакции на них. С опытом острота и тех, и других притупляется. Информированность, аналитические способности, а потому ожидания и предсказуемость событий будет лучшей защитой психики против КД. Тревога и личная вина в этом случае не возникает.
К примеру, вы видите информацию от ответственного лица о том, что цена на бензин не будет повышена. Но также вы следите за курсом валют и удорожания услуг в логистических цепочках. Понимаете, что цена все же будет повышена — вопрос времени, и понимаете некоторые мотивы высказываний ответственного лица. В этой ситуации КД для вас минимален. Это правило действует и в отношениях между людьми.
